乌达区政务服务与数据管理局 政务服务再升级，用心当好企业 “服务员”

为不断优化政务服务流程，破解企业办事来回跑、材料多、耗时长等痛点，乌达区聚焦企业全生命周期办事需求，持续升级审批服务模式，通过清单动态调整、服务模式创新、闭环监管保障三项举措做好企业服务，为市场主体发展保驾护航。

一是清单动态更新。乌达区立足企业开办、项目审批、经营许可等高频业务，全面梳理涉企审批事项，更新告知承诺、容缺受理事项清单。经过逐项筛选、严格审核，目前告知承诺事项、容缺受理事项均优化调整至55项，实现清单提质增效。

二是流程再造升级。在清单优化基础上，乌达区针对重点项目与中小微企业，推出全程帮办代办服务，安排专人靠前对接，提前梳理申报材料、预判办理环节，主动讲解承诺制适用条件与容缺办理规则，变“企业上门问”为“干部主动帮”，大幅压缩项目前期审批周期，切实降低企业办事成本。

三是健全闭环管理。坚持放管并重，建立“事前信用告知、事中容缺受理、事后核查监管”的全链条闭环管理机制。企业签署承诺书后，窗口先行受理审批；业务办结后，工作人员按期跟进补齐材料。对按期履约守信企业持续提供便利服务；对逾期未补正、违背承诺的市场主体，及时记入信用记录，暂停享受告知承诺、容缺受理便利政策。以信用约束筑牢审批底线，做到放宽准入不放松监管，既有服务的温度，也有管理的尺度。

下一步，乌达区将持续动态更新各类审批清单，不断扩大告知承诺与容缺受理覆盖范围，持续精简办事环节、压缩审批时限，以政务服务的“用心”换取企业发展的“安心”，全力打造办事便捷、服务暖心、监管规范的营商环境沃土，持续激发市场活力。