金秋遇温情：政务方寸间的秋韵与担当

秋风掠过维邦湖畔，层林晕染，秋意渐浓。坐落于维邦公园北侧的乌达区政数局，窗内是提质增效的政务服务，窗外是悠然舒展的秋日风光。服务有温度，秋景有诗意，在这里，高效办事与赏景静心，皆可兼得。

一窗藏暖，秋色盈眸

乌达区政数局静立于维邦公园以北，抬眼便是塞外湖园秋景。长空澄澈明净，湖畔芦穗连绵，秋风一过便漾起层层芦浪。沿岸草木褪去夏绿，在日光里晕开暖金与赭红，高低错落，漫卷柔姿。晴光穿过枝桠，在滨湖步道投下斑驳光影，落叶轻落湖面，搅碎云影，漾开细碎涟漪。前来办事的群众，等候间隙或是办事之后，都可驻足闲行，在湖光苇影之间暂歇奔波，赏一园塞北秋光，感受大漠湖城独有的秋日安宁。

一窗聚力，温情常在

乌达区政数局秉持惠民利企宗旨，持续优化服务链条、疏通办事堵点，以贴心高效的政务供给，伴随澄澈温润的秋日清风，给予企业群众安心踏实的保障。围绕企业全生命周期办事需求，设立一件事受理专窗，推行“一窗受理、一次提交、同步流转、后台审批、一口出证”工作机制，先后推出“危险化学品经营、无外线水气热报装、廉租住房补贴、高考报名资格审核”4项地区特色“一件事”，截至目前，“高效办成一件事”累计办结6534件，“最多跑一次”事项占比96.24%，审批提速成效显著。

企业服务专区之内，分工清晰，运转有序。从一站式服务到工程建设项目代办帮办，每一项改革举措都聚力提质，目前，累计为企业提供靠前服务235次，上门及电话回访77次，为47家企业办理事项109个，收获热线好评22次、锦旗8面。窗外秋林层染，光影悠然，一串串鲜活的数据，记录着政务服务改革推进的坚实步伐，承载着企业群众的肯定与赞许。我们深耕惠企服务、持续迭代升级，让秋日里的每一次对接，都成为助力企业发展的温暖支撑。

为民笃行，初心如磐

秋光有信，服务有声。乌达区政数局始终以“贴心办、细心办、走心办”三心服务为抓手，推动政务服务从“能办”向“好办、快办、暖心办”持续转变。立足服务细节做实贴心办，在政务服务大厅设置母婴室、适老化专区、应急救护角等便民功能区，同时全面推行延时预约服务，截至目前，已办理周六日延时服务600余件；优化窗口布局做优细心办，推动全区35个单位1501项事项应进尽进，搭建4个无差别综窗、20个分领域综窗，让办事渠道更加顺畅；凝聚帮办力量做好走心办，成立“小达”帮办团，累计为群众帮办代办业务2万余件，推行“告知承诺＋容缺受理”审批模式，实现服务、审批无缝衔接，同时开展“我陪群众走流程”活动，推动21个流程优化，以用户思维提升政务服务满意度。我们用心打磨每一处便民举措，持续打通服务堵点难点，只为让企业群众在每一次办事体验中，真切感受政务服务有温度、改革成效可感知。

一窗办好民生事，一园揽尽秋日景。乌达区政数局兼具政务服务的速度与温度，坐拥维邦公园湖光林影的秋日诗意，静待企业群众前来。